Meld je gratis aan en begin meteen met sparen.

Helemaal niets, je blijft automatisch lid. Je store credit wordt omgezet in punten en blijft 12 maanden geldig. Je huidige niveau blijft hetzelfde of wordt verhoogd als je daarvoor in aanmerking komt.

Je begint automatisch punten te sparen wanneer je een aankoop doet.

Je behoudt je huidige niveau of wordt geüpgraded als je daarvoor in aanmerking komt. Als je bent geabonneerd op onze e-mails, informeren we je over eventuele wijzigingen. Je kunt ook altijd je niveau en puntenbalans controleren door in te loggen op je account.

Je store credit wordt omgezet in punten. Deze punten blijven 12 maanden geldig. Je kunt je saldo en niveau altijd volgen door in te loggen op je account.

Ja, je spaart ook punten op sale-artikelen of afgeprijsde producten, tenzij anders vermeld.

In de meeste gevallen verschijnen je punten direct. In zeldzame gevallen kan het tot 24 uur duren.

Ja, punten zijn 12 maanden geldig vanaf het moment dat je ze verdient.

We houden het graag eenvoudig: je kunt je punten direct gebruiken bij het afrekenen zodra je minimaal 2.000 punten hebt gespaard. Log in op je account, voeg je items toe aan je winkelmandje en pas je punten toe tijdens het afrekenen.

Ja, je hebt minimaal 2.000 punten nodig om korting te krijgen bij het afrekenen.

Rewards kunnen niet worden gebruikt tijdens de twee grote seizoenssales (Summer Sale en Black Friday). Ze zijn in die periode ook niet te combineren met andere promotiecodes, zoals affiliate- of influencercodes.

Als je een item retourneert waarvoor je punten hebt gebruikt, worden deze automatisch teruggestort op je account. De punten die je met deze aankoop hebt verdiend, vervallen.

Je hebt 12 maanden vanaf het moment dat je een niveau bereikt om door te groeien naar het volgende niveau. Zodra je een niveau hebt behaald, heb je opnieuw 12 maanden om dit te behouden of verder te stijgen.

Je niveau is gebaseerd op je bestedingen binnen een periode van 12 maanden:

• Bronze: gratis, geen minimale besteding
• Silver: €750 jaarlijkse besteding
• Gold: €2.000 jaarlijkse besteding

Je niveau-status is 12 maanden geldig, vanaf de datum waarop je deze bereikt.

Je niveau verandert alleen wanneer je het bestedingsbedrag voor een hoger niveau bereikt, of wanneer je in de afgelopen 12 maanden niet voldoet aan de vereiste besteding om je huidige niveau te behouden.

Aan het einde van de periode van 12 maanden ga je een niveau omlaag.

Ja! Silver-leden krijgen 1 dag (24 uur) eerder toegang tot geselecteerde launches en promoties. Gold-leden krijgen 2 dagen (48 uur) eerder toegang tot geselecteerde launches en promoties.

Log eenvoudig in op je account om je gegevens bij te werken.

Neem contact op met ons Customer Experience team als je geen gebruik meer wilt maken van de voordelen.

Neem contact op met ons Customer Experience team via customer@berghoffhome.com, zij helpen je graag verder. Je kunt ook contact opnemen via de contactpagina.