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Version 4 – juin 2025

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Nous, BergHOFF Worldwide NV, société de droit belge, ayant son siège social à Boterbosstraat 6 (boîte 1), 3550 Heusden-Zolder, Belgique, et inscrite à la BCE sous le numéro BE0453.048.495 (ci-après : "BergHOFF", "nous" ou "notre"), utilisons des cookies principalement pour améliorer l’expérience (de navigation) des visiteurs de notre site web ainsi que pour garantir son bon fonctionnement.

Par le biais de cette politique en matière de cookies, nous souhaitons vous informer des cookies que nous utilisons, des raisons pour lesquelles nous les utilisons et de la manière dont vous pouvez les supprimer ou les désactiver.

Cette politique peut être modifiée en fonction de nouvelles évolutions. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site web.

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte et numérique que nous envoyons et stockons dans votre navigateur web, sur votre appareil mobile et/ou sur le disque dur de votre ordinateur lorsque vous visitez notre site. Les cookies nous permettent notamment de mémoriser vos préférences (comme la langue), sauf si votre navigateur est configuré pour les refuser.

2. Types de cookies

Il existe différents types de cookies. Ceux-ci peuvent être classés selon leur origine.

Cookies internes (first party)
Il s’agit de cookies que nous plaçons sur votre appareil afin d’assurer le bon fonctionnement du site web et d’améliorer la qualité de nos produits et services.
Cookies tiers (third party)
Il s’agit de cookies placés par un domaine différent de celui de notre site web. Lorsqu’un utilisateur visite un site et qu’un tiers place un cookie via ce site, il s’agit d’un cookie tiers. Pour ces cookies, nous vous renvoyons aux déclarations des parties concernées sur leurs propres sites web. Veuillez noter que nous n’avons aucun contrôle sur le contenu de ces déclarations ni sur celui de ces cookies.

Selon leur fonction, les cookies peuvent également être classés comme suit :

Cookies essentiels ou strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site web (par exemple pour établir une connexion). Ils peuvent être placés sans votre consentement préalable.
Cookies non essentiels
Ces cookies sont utilisés à des fins statistiques, sociales, de ciblage ou commerciales. Ils ne sont pas nécessaires au fonctionnement technique du site et ne peuvent être placés qu’avec votre consentement préalable. Ils peuvent être des cookies internes ou tiers.

Différents types de cookies non essentiels :

- Cookies fonctionnels : assurent le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités supplémentaires.
- Cookies statistiques : permettent notamment d’analyser les pages visitées et la localisation de l’utilisateur.
- Cookies sociaux : permettent de partager du contenu via les réseaux sociaux.
- Cookies de ciblage : permettent de créer un profil basé sur votre comportement de navigation afin d’afficher des publicités pertinentes.
- Cookies commerciaux : enregistrent le nombre et le type de publicités affichées.

Selon leur durée de conservation :

Cookies à durée limitée : restent sur l’appareil de l’utilisateur pendant une période définie et sont activés à chaque visite. La plupart des cookies non essentiels appartiennent à cette catégorie.
Cookies de session : temporaires, ils permettent de lier les actions de l’utilisateur pendant une session de navigation. Ils sont supprimés dès la fermeture du navigateur. La plupart des cookies essentiels sont des cookies de session.

3. Utilisation des cookies

Nous utilisons différents cookies lorsque vous naviguez sur notre site.

Consultez également notre politique de confidentialité pour en savoir plus sur le traitement de vos données.

4. Acceptation des cookies

Lors de votre première visite, une bannière de cookies apparaît pour vous informer et recueillir votre consentement.

Certaines fonctionnalités peuvent être limitées sans cookies.

5. Gestion des cookies (suppression ou désactivation)

Si vous ne souhaitez pas que des sites web placent des cookies sur votre ordinateur ou si vous souhaitez supprimer vos cookies, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur.

Ces paramètres se trouvent généralement dans le menu 'Options' ou 'Préférences' de votre navigateur. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou uniquement les cookies de tiers.

Pour mieux comprendre ces paramètres, les liens suivants peuvent être utiles. Sinon, utilisez la fonction 'Aide' de votre navigateur.

Vous trouverez également des informations utiles sur les cookies via :
https://www.allaboutcookies.org/
https://www.youronlinechoices.com/fr/

6. Vos droits

Vos droits en matière de vie privée

Afin de vous donner davantage de contrôle sur le traitement de vos données à caractère personnel, vous disposez de plusieurs droits. Ces droits sont notamment définis aux articles 15 à 22 du RGPD.

Vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès aux données personnelles que nous traitons vous concernant (art. 15 RGPD)
Vous avez le droit de savoir à tout moment si nous traitons ou non vos données personnelles. Si c’est le cas, vous avez le droit d’y accéder et d’obtenir des informations complémentaires sur :

les finalités du traitement ;
les catégories de données concernées ;
les destinataires ou catégories de destinataires (notamment dans des pays tiers) ;
la durée de conservation ou les critères permettant de la déterminer ;
l’existence de vos droits ;
le droit d’introduire une plainte auprès d’une autorité de contrôle ;
l’origine des données si elles proviennent d’un tiers ;
l’existence d’une prise de décision automatisée.

Si nous ne pouvons pas vous donner accès à vos données (par exemple pour des raisons légales), nous vous en informerons.

Vous pouvez également obtenir une copie gratuite de vos données dans un format compréhensible. Des frais raisonnables peuvent être facturés pour toute copie supplémentaire.

Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») (art. 17 RGPD)
Dans certains cas, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles. Ce droit n’est pas absolu. Nous pouvons conserver certaines données si cela est nécessaire pour respecter une obligation légale, exécuter un contrat ou défendre des droits en justice.

Droit de rectification (art. 16 RGPD)
Vous pouvez demander la correction de données inexactes, obsolètes ou incomplètes.

Droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD)
Sous certaines conditions, vous pouvez demander le transfert de vos données à un autre responsable de traitement.

Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD)
Vous pouvez demander la limitation du traitement si :

vous contestez l’exactitude des données ;
le traitement est illicite ;
nous n’avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour une action en justice ;
une décision concernant votre droit d’opposition est en cours.

Droit d’opposition (art. 21 RGPD)
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons liées à votre situation particulière. Nous cesserons le traitement sauf motifs légitimes impérieux.

Droit de ne pas faire l’objet d’une décision automatisée (art. 22 RGPD)
Vous avez le droit de ne pas être soumis à une décision basée uniquement sur un traitement automatisé ayant des effets juridiques significatifs.

Ce droit ne s’applique pas si :

la décision est autorisée par la loi ;
vous avez donné votre consentement explicite ;
cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat.

Droit de retirer votre consentement (art. 7 RGPD)
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via les coordonnées mentionnées dans la section « Des questions ? ».

Afin de vérifier votre identité, nous pouvons vous demander une copie de votre carte d’identité (recto). Nous vous recommandons de masquer les informations sensibles.

L’exercice de vos droits est gratuit, sauf en cas de demande manifestement abusive ou répétitive.

Vous pouvez également introduire une plainte auprès de l’autorité compétente.

Autorité de protection des données (Belgique)
https://www.dataprotectionauthority.be

Coordonnées :

Data Protection Authority
Drukpersstraat 35, 1000 Brussels, Belgium

+32 (0)2 274 48 00

+32 (0)2 274 48 35

contact@apd-gba.be

7. Vous avez encore des questions ?

Vous pouvez toujours nous contacter par e-mail: customer@berghoffhome.com