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Vous disposez de 12 mois à partir de votre adhésion à un niveau pour atteindre le niveau supérieur. Une fois atteint, vous aurez encore 12 mois pour rester à ce niveau ou progresser. Votre niveau est basé sur vos dépenses sur une période de 12 mois :
* Bronze : inscription gratuite, pas de dépense minimale
* Argent : 750 € de dépenses annuelles
* Or : 2 000 € de dépenses annuelles
Votre statut de niveau est valable pendant 12 mois, à partir de la date à laquelle vous l'atteignez.
Votre niveau ne changera que lorsque vous atteindrez le montant requis pour un niveau supérieur ou que vous ne respecterez pas le montant nécessaire pour conserver
votre niveau actuel au cours des 12 derniers mois.
Vous passerez à un niveau inférieur à la fin de la période de 12 mois.
Oui ! Les membres Silver bénéficient d'un accès anticipé de 1 jour (24 heures)
à certains lancements et promotions, les membres Gold profitent d'un accès anticipé de 2 jours (48
heures) à des lancements et promotions sélectionnés.
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